통신사 해킹 사태로 인해 급하게 번호이동했는데, 위약금은 그대로 내야 한다고요?
갑작스러운 해킹 사고로 불안감에 통신사를 옮긴 분들 많습니다. 그런데 억울하게 위약금까지 물어야 했다면?
드디어 SK텔레콤이 위약금 환급을 공식적으로 시작했습니다. 환급 대상자부터 신청 방법, 주의사항까지 지금 꼭 확인하세요.
블로그에서 대상자 조건과 신청 절차를 꼼꼼히 확인하고, 반드시 환급 신청 기간 내에 접수하세요.
SK텔레콤 해킹 사태 이후 첫 조치, 위약금 환급 시작
2025년 4월, SK텔레콤을 대상으로 한 대규모 해킹 사건은 많은 국민에게 충격을 안겼습니다. 이용자 정보 유출은 물론, 서비스 불안에 따른 불신으로 인해 수많은 고객들이 타 통신사로 이동했죠.
이에 따라 SK텔레콤은 7월 4일 해킹 사태에 대한 최종 조사 결과 발표 직후, 위약금 면제 및 환급을 공식 발표했고, 7월 5일부터 환급조회 페이지를 T월드 앱과 웹에 오픈했습니다.
환급 대상자 확인 기준
- 기준일: 2025년 4월 18일 24시 기준, SK텔레콤 이용자
- 번호이동 기간: 4월 19일 00시 ~ 7월 14일 24시
- 환급 조건: 위약금이 발생한 경우에 한해 환급 가능
환급 대상에서 제외되는 경우
- 4월 19일 이후 신규가입, 기기변경, 재약정 등 새 약정 체결한 경우
- 회선 해지 후 재가입한 경우
- IoT 회선, 특수 목적 회선, 직권 해지 회선
- 단말기 할부금은 환급 대상 아님
위약금 환급 조회 방법
조회 가능일: 2025년 7월 5일부터
접속 경로: T월드 앱 또는 웹 → 공지/이벤트 → 해킹 관련 위약금 환급 안내
로그인 필수 (본인 명의 계정 필요)
환급 신청 방법 및 일정
신청 시작일: 2025년 7월 15일
- T월드 앱/웹에서 환급 조회 후 ‘신청하기’ 클릭
- 본인 명의 계좌번호 입력 및 개인정보 확인
- 신청일로부터 7일 이내 환급금 입금
※ 환급 종료일은 추후 공지 예정
꼭 알아야 할 3가지 주의사항
- 1회 한정 신청 → 중복 신청 불가
- 환급 대상 외 회선은 이의신청 불가
- 문자 알림 못 받아도 직접 조회 필수
예시로 보는 환급 대상자 유형
- 환급 대상 예시: 4월 18일까지 SKT 사용자 → 4월 20일 KT로 이동 → 위약금 발생 → 환급 가능
- 환급 제외 예시: 4월 25일 SKT 신규가입 → 5월 해지 → 위약금 발생 → 환급 불가
고객센터 이용 시 참고사항
- 📞 114 (SKT 휴대폰) 또는 080-011-6000
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
※ 환급 조회/신청은 반드시 T월드 앱 또는 웹을 통해서만 가능
지금 바로 확인하세요
이번 SKT 위약금 환급은 사용자 보호와 신뢰 회복을 위한 핵심 조치입니다. 환급 기간은 한정적이므로 지금 바로 T월드에 접속해 조회해보시기 바랍니다!
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